FreenetMobile Erfahrungen und Meinungen, Test und Bewertungen 2019

FreenetMobile, der Name suggeriert Freiheit, aber ist das auch so? Zunächst einmal liegt Freenet im unteren Segment der prepaid Discountanbieter mit 8 Cent pro Minute oder SMS. Es gibt nur einen Tarif, somit kann hier schon mal keine falsche Auswahl getroffen werden. Auch im Bereich der Kundenbetreuung liest man nur Gutes über Freenet. Das liegt sicher daran, das FreenetMobile in allen Punkten mit dem bekannten und erfahrenem Anbieter Klarmobile zusammen arbeitet. Freenet ist also eine Symbiose aus günstigem Tarif und Erfahrung.

FreenetMobile Tarif einwandfrei aber der Service muss verbessert werden

Befragt man einmal die Suchmaschinen nach „Freenet, Erfahrungen und Meinungen“ so findet man eigentlich immer wieder die selben Bemerkungen. Eigentlich ist alles bestens, aber…. Die Hotline benötigt zu viel Zeit. Alles was Service betrifft nimmt recht viel Zeit in Anspruch. Zwar wird das Problem dann kompetent gelöst, aber eben erst nach Tagen. So etwas erzeugt natürlich keine hohe Meinung und negative Erfahrungen bei den Kunden. Positiv hingegen wir immer wieder der Tarif erwähnt, der ja weg von der klassischen 60/60 Taktung geht. Fasst man die Erfahrungen und Meinungen zu Freenet einmal zusammen, so lässt sich sagen, dass es sich um einen recht günstigen Anbieter mit einem innovativen Tarifmodell handelt. Solange es keine Probleme gibt. Kommen Probleme auf, so muss der Kunde etwas Zeit und Geduld aufbringen. Dafür wird er aber dann auch mit einer nahezu perfekten Problemlösung belohnt.

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