Klarmobil Netzabdeckung - Alles klar mit Klarmobil?

Klarmobil und die Netzabdeckung, das ist ein Thema, welches immer wieder durch die Foren geistert. Teils aus Unwissenheit oder falscher Handhabung ist der eine oder andere Kunde mit der Netzabdeckung bei Klarmobil nicht zu frieden. Woran liegt das?

Wer steht hinter Klarmobil?

Zum Thema Netzabdeckung und Netz möchten wir hier Klarmobil selber zitieren „Um diesen hohen Anforderungen gerecht zu werden, arbeitet das Klarmobil-Netz mit unterschiedlichen Technologiepartnern (Telekom Deutschland GmbH und O2 Germany) zusammen.“ Im Klartext heißt das, Klarmobil vertreibt Karten, die bei O2 oder bei T-Mobile verwaltet werden. Mancher denkt, dass er nun auch nur in dem entsprechenden Netz unterwegs ist. Das ist so nicht richtig. Wer ein Dualbandhandy sein Eigen nennt, der wird hier immer von den Vorteilen beider Netze profittieren können. Daher ist auch die Aussage, dass es bei Klarmobil nur noch Karten mit 0176 Rufnummern gibt, differenziert zu sehen. Richtig ist hier, dass die Vorwahl 0176 bei O2 verwaltet wird. Aber die administrative Heimat der Karte macht keine Aussage über deren Nutzung. Für die Kunden, die hier glauben Probleme zu haben, verschiebt Klarmobil diese Karten gerne ins T-Mobile Netz. Vom Grundsatz her aber kann ein Klarmobilkunde sowohl die Netzabdeckung von O2 wie auch von T-Mobil nutzen. Das ist ein großer Vorteil denen gegenüber, die sich nur auf ein Netz partizipieren. T-Mobil ist ja bekanntlich eines der besten deutschen Netze und O2 ist ebenfalls bestrebt, den Kunden eine optimale Versorgung zu bieten. So ist das Verhalten von Klarmobil nur als richtig einzustufen, wenn es darum geht, dem Kunden einen optimalen Service zu bieten.

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